Términos y Condiciones
El registro, el acceso o la participación en juegos y apuestas de 1x constituye la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Al jugar en 1x, el visitante confirma que ha leído, comprendido y aceptado las reglas aplicables, incluidas las condiciones de juego responsable y las políticas de verificación.
Aceptación de términos
Al registrarse y utilizar los servicios de 1x, el usuario celebra un contrato vinculante con el operador. La aceptación de estos Términos y Condiciones es obligatoria antes de depositar fondos, efectuar apuestas o participar en juegos, y cualquier actualización publicada será de aplicación inmediata.
Elegibilidad
El acceso está sujeto a la edad mínima legal y a las leyes del lugar de residencia del usuario. El registro queda limitado a personas de al menos 18 años que residan en una jurisdicción donde las apuestas y los juegos en línea estén permitidos; la disponibilidad del sitio no constituye autorización legal local.
Registro y verificación KYC
El usuario debe proporcionar datos completos, exactos y actualizados, mantener la confidencialidad de sus credenciales y conservar una sola cuenta, salvo autorización expresa de 1x. 1x puede solicitar documentos de identidad, comprobante de domicilio, datos sobre el origen de los fondos y otros controles KYC/AML antes de activar una cuenta, procesar un retiro o continuar prestando el servicio.
Depósitos, retiros y transacciones
Los depósitos y retiros deben realizarse mediante métodos autorizados a nombre del titular de la cuenta, y 1x puede rechazar, retrasar o revisar una transacción por motivos de seguridad, cumplimiento, fraude o verificación. Las comisiones, límites, monedas disponibles, tiempos de procesamiento y requisitos adicionales aparecen en el método de pago seleccionado y pueden variar según Paraguay, el proveedor y la cuenta.
Bonos y promociones
Cada bono o promoción está sujeto a sus propias reglas sobre elegibilidad, depósito mínimo, requisito de apuesta, cuotas, juegos válidos, límite de ganancias y fecha de vencimiento; el requisito de apuesta debe completarse dentro del plazo indicado para liberar los fondos promocionales. 1x puede cancelar una promoción, anular beneficios, restringir futuras ofertas o retirar ganancias promocionales cuando detecte abuso, cuentas duplicadas, manipulación, colusión o incumplimiento de las condiciones.
Juego limpio, conductas prohibidas y cierre de cuenta
Está prohibido utilizar varias cuentas, identidad falsa, métodos de pago de terceros, software automatizado, errores del sistema, colusión, lavado de fondos o cualquier práctica que altere la integridad de las apuestas y los juegos. 1x puede suspender, limitar o cerrar una cuenta, anular apuestas o retener fondos durante una investigación cuando exista incumplimiento, fraude, actividad ilícita o riesgo de juego problemático, sin perjuicio de los derechos exigibles conforme a la ley aplicable.
Ley aplicable y jurisdicción de la licencia
La relación contractual y el uso de los servicios de 1x se rigen exclusivamente por la legislación de Curaçao y por el marco regulatorio vigente de la licencia Curaçao eGaming, conforme a las reglas aplicables al operador. Cualquier controversia surgida deberá resolverse mediante el procedimiento de resolución de disputas establecido por 1x, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor paraguayo.